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我市召开首次12345热线应答会:澳门新莆京游戏app

2024-03-13 02:14:01

本文摘要:我市召开首次12345热线应答会

我市召开首次12345热线应答会:澳门新莆京游戏app(图1)

6月15日,我市召开首次12345热线应答会,围绕近期12345热线接听的热点焦点问题,10位市民代表与市委副书记、市长马宇骏面对面交流,共同研究探讨解决方案。

我市召开首次12345热线应答会

我市召开首次12345热线应答会:澳门新莆京游戏app(图1)

6月15日,我市召开首次12345热线应答会,围绕近期12345热线接听的热点焦点问题,10位市民代表与市委副书记、市长马宇骏面对面交流,共同研究探讨解决方案。此次12345热线应答会,是在常态化开展市民·市长恳谈会、企业家·市长恳谈会,以及领导干部定期接听12345政务服务热线的基础上,为确保市民反映问题切实得到解决而召开的,以后将每个月召开一次。此次应答会聚焦近期市民反映较多的井盖缺损、污水外溢、线缆悬垂、路灯设施、散发小广告等问题,市民代表踊跃发言,提建议、谈想法,会场气氛轻松热烈。吴乾建议辖区政府、城管、供电公司等部门加强对电缆悬垂问题的排查,并将科技手段纳入日常监管;沙泉反映部分沿街饭店向污水井倾倒厨余垃圾,异味明显,建议实地勘查拿出整改方案;张越超建议按照数字化城市管理标准,实施网格化管理,方便市民发现问题后直接与产权单位联系报修;陈露阳提出北二环多个路口没有左转红绿灯,容易造成拥堵;岳云鹏希望政府及相关部门加大市政设施监管及巡查力度,鼓励市民关注此类问题,及时向相关部门反映,快速处置,排除隐患;赵希来反映仓裕路与建通街井盖缺失、产权未移交道路没有路灯,影响通行安全;郭策提出黄山大街井盖污水外溢,希望早日找到解决问题办法;葛杨帆建议对产权还未移交市政的新建道路,以及区属道路的照明问题,出台统一的管理政策和交付流程;雷龙超希望长安区瑞祥华府小区门前道路尽快开启照明设施,并将小南街和绵河道向西延伸至高营大街,方便区域车辆通行;魏利娟建议开展综合治理,加强巡查力度,严厉打击传播非法小广告行为。

我市召开首次12345热线应答会:澳门新莆京游戏app(图3)

大家一致表示,12345热线24小时有人接听,特别是定期安排市长、区长和有关部门领导接听,让市民有了反映问题的途径,反映的问题能够得到及时解决。大家一致建议,要进一步做好热线的宣传工作,真正发挥热线作用,切实解决市民反映的问题,营造人人参与、人人有责的浓厚氛围,调动所有市民积极性,为建设文明健康的社会新风尚奉献每一位市民力量。

在两个多小时的时间里,马宇骏认真倾听、记录每一名市民发言,对市民所反映的问题和意见作出明确解释说明,给予明确答复。应答会最后,马宇骏说,各级各部门一定要坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念,始终与人民群众想在一起、干在一起,促进市民和城市相互成就、共同成长。要认真倾听群众提出的建议,着力解决群众关心关注的急难愁盼问题,提高人民群众满意度,进一步激发市民主人翁意识,引导市民积极参与城市管理,着力构建全民共建共享发展格局。

12345政务服务热线要充分发挥联系群众最直接、解决问题最高效的桥梁纽带作用,健全接听、交办、统计、反馈、应答机制,真正实现“12345,有事找政府”。要不断完善体制机制,对市民反复反映的热点焦点问题,督促相关部门剖析问题根源,建章立制,从解决一个问题向解决一类问题转变,切实提升城市建设管理水平。

希望全体市民共同维护我们生活的这座城市,把城市当作自己的家,共同把石家庄建设得更加和谐美丽、宜居宜业。副市长郑巍,市政府秘书长宋国宏参加应答会。


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